Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför följer vi alltid Konsumentköplagen och Distans- och hemförsäljningslagen. Är det något du undrar över är du förstås välkommen att kontakta oss på info@hastfocus.se eller 0472-705 25.

Priser
Priserna är angivna i SEK inkl. moms. Priset som gäller är det som står angivet i webbutiken den dag beställningen görs.

Frakt och leverans
Vår leveranstid är normalt 2-7 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta en dag ytterligare för ditt paketutlämningsställe att skicka ut en avi. Vi reserverar oss för att det kan ta längre tid vid hög belastning, vill du få exakt leveransinformation, kontakta oss på info@hastfocus.se så hjälper vi dig. 

Ångerrätt och byten
Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du har tagit emot varan, i enlighet med enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Varan som returneras måste vara oanvänd, i hel originalförpackning samt i oskadat skick. Kontakta alltid oss på info@hastfocus.se innan du returnerar en vara, så får du information om returadress. Glöm inte att lämna med ditt ordernummer för snabbare hantering. Vid byte eller retur av vara står du själv för returkostnaden. Återbetalning av ordersumman eller makulering av utställd faktura skall göras av Hästfocus/Cowberry Production AB inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits och godkänts.

Reklamation
Kontakta oss på info@hastfocus.se ifall du vill reklamera en vara. Glöm inte att lämna med ditt ordernummer för snabbare hantering. Vid reklamationsärenden står Hästfocus/Cowberry Production AB för returfrakten. Återbetalning av ordersumman eller makulering av utställd faktura skall göras av Hästfocus/Cowberry Production AB inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits.

Betalningssätt
Betalning sker via bank-, betal-, eller kreditkort kopplade till Visa eller MasterCard. Vi samarbetar med Stripe för att säkerställa säkra och enkla betalningar med Visa och MasterCard. All information rörande din betalning krypteras med SSL vilket innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter, dessa kan inte heller lagras av oss. Vi tar inte ut några extraavgifter för kortbetalningar gjorda i vår webbutik. För närvarande erbjuder vi inte betalning via faktura. Men har ni önskemål om detta, kontakta oss gärna via mejl info@hastfocus.se så kan vi lösa det.

Personuppgifter
De personuppgifter som har lämnats till Hästfocus/Cowberry Production AB vid köp används för tecknande och genomförande av leveransavtal, för att upprätthålla vår kundrelation samt för marknadsaktiviteter genomförda av Hästfocus/Cowberry Production AB. För att kunna genomföra beställningar är det nödvändigt att lämna ut uppgifter till tredje part. Hästfocus/Cowberry Production AB lämnar personuppgifter till transportföretag för genomförande av leverans och avisering. Hästfocus/Cowberry Production AB säljer eller överlåter aldrig personuppgifter för marknadsaktiviteter från andra företag än Hästfocus/Cowberry Production AB.

Övrigt
Hästfocus/Cowberry Production AB ingår endast avtal med myndig person. Det vill säga att du måste ha fyllt 18 år för att få handla hos oss. Hästfocus/Cowberry Production AB förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller på grund av att ett försäljningsobjekt utgått, har Hästfocus/Cowberry Production AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp.

FÖRETAGSINFO
Hästfocus
Cowberry Production AB
Org nr 556851-5638
emma@cowberry.se
Mobil 072-705 25 99
Postadress:
Ryd Fällagård 2
342 63 Moheda